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Wasser - regional, lebenswichtig und geprüft.

Wasser ist eine unverzichtbare Lebensgrundlage für Menschen, Tiere und Pflanzen. Ob zum Trinken und Kochen, zur Körperpflege oder zum Wäsche waschen, es ist ein elementarer Teil unseres täglichen Lebens. Der Durchschnittsverbrauch pro Kopf liegt in Deutschland bei etwa 130 Litern am Tag. Wasser ist damit das Lebensmittel Nr. 1.

Ihre Stadtwerke versorgen bereits seit 1858 die Stadt Altena mit Erdgas und und seit 1890 mit Wasser. Und zwar im Wesentlichen mit Trinkwasser aus eigenem Vorkommen, wie der Springer-Quelle oder der Fuelbecke-Talsperre. Natürliche Qualität aus der Region!

Die Stadtwerke Altena haben sich im Rahmen ihres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses an einem freiwilligen Leistungsvergleich von Wasserversorgungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen (Benchmarking) beteiligt, welches von der Landesregierung unterstützt wird. Die Teilnahme leistet einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Sicherstellung einer hohen Versorgungssicherheit und Versorgungsqualität in Nordrhein-Westfalen sowie zur Verbesserung der betrieblichen Leistungserbringung in technischer und wirtschaftlicher Hinsicht.

Im Rahmen der freiwilligen Teilnahme am Leistungsvergleich „Benchmark Wasserversorgung NRW" konnten diesmal auch die Kunden per Online-Umfrage ihre Meinung im Hinblick auf die Qualität von Trinkwasser, Preis und Kundenservice äußern. Besonders erfreulich: Das Leitungswasser im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Altena wird von 56 Prozent der Befragten jeden oder fast jeden Tag getrunken und hat mit der Note „Zwei+" (1,81) die beste Bewertung bekommen, die im Jahr 2012 in NRW im Rahmen des Benchmarks ermittelt wurde.

Die Ergebnisse der Umfrage finden Sie hier.

 

Ansprechpartner

Kundenservice

Franziska Block

Franziska Block
0800 / 91 84 - 001 (kostenfrei)
info@stadtwerke-altena.de

cornelia schmidt

Heike Pszolka
0800 / 91 84 - 001 (kostenfrei)
info@stadtwerke-altena.de

Leiter Vertrieb

Hendrik Siebecke

Hendrik Siebecke
0 23 52 / 91 84 - 30
h.siebecke@stw-altena.de