Ob zum Heizen, für die Warmwasserbereitung oder zum Kochen: Erdgas wird in vielen Haushalten vielseitig eingesetzt. Mit unseren BURGgas-Tarifen bieten wir Ihnen eine zuverlässige Versorgung, transparente Konditionen und persönlichen Service direkt vor Ort.
Als lokaler Energieversorger sind wir für Sie da – von der Tarifwahl bis zu Fragen rund um Ihren Vertrag. Über unseren Tarifrechner können Sie schnell prüfen, welches Angebot zu Ihrem Verbrauch passt.
Sie erhalten im Jahr eine Rechnung - immer zu Jahresbeginn. Darin werden Ihre zuvor gezahlten Abschläge berücksichtigt. Bei Fragen zu Ihrer Abrechnung steht unser Kundenservice unter Telefon 0800 9184-001 oder in unserem Kundencenter zur Verfügung. Gerne können Sie auch unseren Rückruf-Service nutzen.
Bei den Stadtwerken Altena profitieren Sie nicht nur von günstigen Erdgastarifen, sondern auch vom persönlichen Service vor Ort: Wir kümmern uns schnell um Ihre Anliegen. Wir bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Erdgasversorgung. Und als lokaler Versorger unterstützen und fördern wir unsere Region. Sie sehen – viele gute Gründe sprechen für die Stadtwerke Altena, Ihren Versorger vor Ort
Wenn die Wohnung vom Eigentümer als Leerstand gemeldet wird, haben wir als örtlicher Grundversorger die Pflicht, die Energielieferung sicherzustellen und zu gewährleisten. Im Grundversorgungstarif berechnen wir Ihnen einen Grund- und einen Arbeitspreis. Der Arbeitspreis ist der Preis pro verbrauchte Kilowattstunde. Der Grundpreis enthält Preisbestandteile, die unabhängig vom Verbrauch sind. Wenn Sie dies nicht möchten, z.B. weil sie planen die Wohnung länger leer stehen zu lassen, können Sie als Eigentümer Ihren Anschluss stilllegen lassen. Bitte wenden Sie sich dazu an ihren Netzbetreiber.
